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Resultaten voor "Laurent Hermel"
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Chercher et trouver le bon stage
Laurent Hermel, Pascale Hermel, Gaëlle Hermel
- E-book | Frans
- Eh oui, pour vous étudiants la concurrence démarre tôt, de plus en plus tôt. Et trouver un stage relève souvent, dans certaines filières, du parcours ... Lees meer
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Le marketing
Laurent Hermel, Pascale Hermel
- Paperback | Frans
- Le marketing est omniprésent. Enjeu stratégique dans l'entreprise, il est également utilisé dans les administrations, les services publics, le secteur... Lees meer
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La Recherche marketing
Laurent Hermel
- E-book | Frans
- Quelles sont les relations entre recherche marketing et développement? Quand et comment employer les études? Comment faire une étude qualitative, quan... Lees meer
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Qualité de service
Laurent Hermel, Gérard Louyat
- Paperback | Frans
- Les services occupent une place de plus en plus importante dans l'économie puisqu'ils représentent plus des deux tiers de l'activité des entreprises. ... Lees meer
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Le Multimédia marketing et Internet
Laurent Hermel, Anne-Laure Nicolas
- E-book | Frans
- Propose des réponses pour passer de l'ère du marketing direct à l'ère du multimédia marketing dans les entreprises. Comment concilier communication cl... Lees meer
€ 7,49Onmiddellijk beschikbaar€ 7,49Onmiddellijk beschikbaar -
Services à la personne, orientés clients
Laurent Hermel
- E-book | Frans
- Au moment où l’on parle de plus en plus de l’importance de la proximité, les services à la personne, qu’ils soient gratuits ou payants, sont au cœur d... Lees meer
€ 18,99Onmiddellijk beschikbaar€ 18,99Onmiddellijk beschikbaar -
Chercher et trouver le bon stage !
Laurent Hermel, Pascale Hermel, Gaëlle Hermel
- Paperback | Frans
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Le Marketing direct
Laurent Hermel, Jean-Paul Quioc
- E-book | Frans
- Quelles sont les techniques les plus efficaces? Quand et comment employer ces méthodes? Que peut-on faire soi-même et quand faut-il sous-traiter dans ... Lees meer
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Le benchmarking
Pierre Achard, Laurent Hermel
- E-book | Frans
- Pouvoir se positionner par rapport à ses concurrents, se comparer aux " leaders ", s'inspirer de leurs idées, de leurs pratiques, de leurs expériences... Lees meer
€ 29,25Onmiddellijk beschikbaar€ 29,25Onmiddellijk beschikbaar -
Banlieues 2015
Laurent Hermel, Albert Louppe, Marc Musy
- Paperback | Frans
- < S'intéresser à leur histoire, à leur développement, aux difficultés qu'on peut y rencontrer mais aussi au potentiel qu'elles représentent, réfléchir... Lees meer
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Manager sa Marque
Laurent Hermel, Gérard Louyat, François Duprat
- E-book | Frans
- La Marque, aujourd'hui plus que jamais, est un formidable levier de création de valeur ! Mais le management de la Marque est une affaire complexe à bi... Lees meer
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La gestion du temps
Laurent Hermel
- Paperback | Frans
- Vous êtes pris par le temps ? Vous n'arrivez plus à faire face à vos obligations ? Vous aspirez à davantage d'équilibre entre vie professionnelle et p... Lees meer
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L'accueil client
Laurent Hermel
- Paperback | Frans
- Exigeant ! Voilà comment l'on pourrait qualifier le client d'aujourd'hui. Et pour le satisfaire, quoi de plus efficace que de mettre en place une stra... Lees meer
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Innovation dans les services
Laurent Hermel, Gérard Louyat
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- La maîtrise de l'innovation est aujourd'hui un des leviers majeurs de la compétitivité des entreprises ! L'innovation procure un avantage concurrentie... Lees meer
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Veille stratégique et intelligence économique
Laurent Hermel
- Paperback | Frans
- Maîtriser et pratiquer... Veille stratégique et intelligence économique Qu'est-ce que la veille stratégique ? C'est le radar de l'entreprise ! Qu'est-... Lees meer
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Réussir son stage en entreprise
Laurent Hermel, Pascale Hermel, Gaëlle Hermel
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€ 17,10Onmiddellijk beschikbaar€ 17,10Onmiddellijk beschikbaar -
Centre d'appels, centre de relation client
Laurent Hermel
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- Depuis quelques années, les entreprises éprouvent le besoin de rassembler dans des unités spécialisées l'accueil téléphonique de leurs publics et clie... Lees meer
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L'accueil client (100 questions)
Laurent Hermel
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