- Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
- Gratis thuislevering in België vanaf € 30
- Ruim aanbod met 7 miljoen producten
- Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
- Gratis thuislevering in België vanaf € 30
- Ruim aanbod met 7 miljoen producten
Boeken geschreven door Anders Gustafsson
-
Service Innovation
Anders Gustafsson, Per Kristensson, Gary R Schirr
- Paperback | Engels
- All the world's most advanced economies are dominated by service. The service sector also employs the largest number of people and it is the fastest g... Lees meer
€ 30,95Levering 2 à 3 weken€ 30,95Levering 2 à 3 weken -
Improving Customer Satisfaction, Loyalty, and Profit
Michael D Johnson, Anders Gustafsson
- Hardcover | Engels | J-B-Umbs | nr. 10
- In this title the authors offer a five-stage process that links the key elements of customer satisfaction measurement with market strategy and product... Lees meer
€ 69,45Levering 2 à 3 weken€ 69,45Levering 2 à 3 weken -
Competing in a Service Economy
Michael D Johnson, Anders Gustafsson
- Paperback | Engels | J-B-Umbs | nr. 47
- A University of Michigan Business School Management Series book. Differentiating through service development stands to improve customer satisfaction a... Lees meer
€ 61,45Levering 2 à 3 weken€ 61,45Levering 2 à 3 weken
3 van 3 resultaten getoond