Kundenorientierung in Vertikalen Absatzsystemen

Christian Jensen

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• Christian Jensen untersucht, welchen Einfluss die Beziehung zwischen Herstellern und Händlern auf die Kundenzufriedenheit hat und wie die Zusammenarbe... Lees meer

Kundenbindung in Vertikalen Kontraktmarketingsystemen

Klaus Bodensteiner

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• Anhand des Marktes für Ersatzteile in der Automobilwirtschaft zeigt Klaus Bodensteiner systemimmanente Interessengegensätze zwischen Herstellern und H... Lees meer

Internationale Marktsegmentierung Im Automobilmarketing

Gilbert Heise

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• Der Autor zeigt Wege für zielgruppenorientierte internationale Strategien im Automobilmarketing auf und erarbeitet ein umfassendes mehrdimensionales M... Lees meer

Wertorientierte Management-Incentivesysteme Auf Basis Interner Wertkennzahlen

Frank J Plaschke

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• Frank J. Plaschke entwickelt ein wertbasiertes Anreizsystem, das es ermöglicht, Führungskräfte auf Grundlage interner Wertkennzahlen leistungsgerecht ... Lees meer

Multi-Franchise-Konzepte Im Automobileinzelhandel

Mike Hoffmeister

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• Ausgehend von den primär marken- bzw. herstellerexklusiven Vertriebsorganisationen analysiert der Autor die Entwicklung von Multi-Franchise-Konzepten ... Lees meer

Preis-Promotions Im Automobilverkauf

Christopher Zerres

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• Christopher Zerres untersucht den Nutzen, den Konsumenten in Verbindung mit Preis-Promotions im Zusammenhang mit dem Verkauf von Neuwagen tatsächlich ... Lees meer

Vertriebssysteme Im Automobilhandel

Michael Methner

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• Ausgehend von der Kontaktkette zwischen Endkunden und Automobilanbieter analysiert Michael Methner die Möglichkeiten der Vertriebssystemgestaltung und... Lees meer

Individualisierung ALS Strategische Option Der Marktbearbeitung

Volker G. Hildebrand

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• Der Erfolg einer undifferenzierten Marktbearbeitung wird zunehmend in Frage gestellt; statt dessen wird eine stärkere "Einzelkundenorientierung" gefor... Lees meer

Profitable Wachstumsstrategien Für Unternehmen

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• Der Autor weist nach, dass eine Abstimmung interner Prozesse und strategischer Marktpositionierung sowie die Fähigkeit zur kontinuierlichen Innovation... Lees meer

Rückkehrintention Und Erfolgreiche Spenderrückgewinnung

Moritz Parwoll

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• Moritz Parwoll zeigt die Zusammenhänge zwischen Spendenmotiven und potenziellen Ursachen für eine Inaktivität bzw. Abwanderung auf und ermittelt die E... Lees meer

Süd-Korea ALS Auslandsmarkt

Reinhard Hünerberg

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• Das Buch stellt die Bedeutung Süd-Koreas für das internationale Marketing dar. Die Beiträge des Sammelbandes analysieren gesetzliche, volkswirtschaftl... Lees meer

Erfolgsfaktor Service

Andreas Mann

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• Andreas Mann präsentiert eine detaillierte Analyse der strategischen Wirkung des Service als eigenständiges Marketinginstrument, des Einflusses von Se... Lees meer

Dialogmarketing

Andreas Mann

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• Andreas Mann präsentiert eine fundierte theoretische Grundlage und eine detaillierte empirische Analyse zum integrierten Dialogmarketing. Im Mittelpun... Lees meer

Beschwerdezufriedenheit Und Kundenloyalität Im Dienstleistungsbereich

Björn-Olaf Borth

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• Am Beispiel der Pauschaltouristik analysiert Björn-Olaf Borth, welche Faktoren die Beschwerdezufriedenheit umfasst, durch welche Hebel sie gesteigert ... Lees meer

Internationales Vertriebskostenmanagement in Industrieunternehmen

Hartmut Schmieder

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• Auf Grundlage einer international angelegten empirischen Untersuchung der industriellen Vertriebskosten zeigt Hartmut Schmieder auf, wie durch gezielt... Lees meer

Consumer Social Responsibility Am Point of Purchase

Sven Kilian

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• Das Buch beschäftigt sich mit der gesellschaftlich relevanten Frage, wie Konsumenten stärker zu einem nachhaltigeren Konsumverhalten motiviert werden ... Lees meer

Leistungsabhängige Preiskonzepte Im Investitionsgütergeschäft

Axel Hüttmann

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• Anhand einer umfangreichen Befragung von Investitionsgütereinkäufern weist Axel Hüttmann die positive Wirkung leistungsabhängiger Preiskonzepte nach. ... Lees meer

Cultural Impact on Lean Six SIGMA and Corporate Success

Miriam Jacobs

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• To achieve a better understanding of the influence of National Culture, Corporate Culture and Leadership Style on Lean Six Sigma implementation and Co... Lees meer

Persönlichkeitsbasierte Personalisierung Im Mobile Commerce

Stefanie Arz

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• Mit Hilfe von intelligenten Algorithmen können anhand des digitalen Fußabdrucks eines Nutzers zunehmend psychografische Merkmale - vor allem die Persö... Lees meer

Änderungen Von Markennamen

Petra Ringeisen

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• Petra Ringeisen untersucht zeitpunktbezogene Reaktionen von Verbrauchern auf Markennamenänderungen und deren Einflussfaktoren und liefert Ansatzpunkte... Lees meer

Kundenbindung Der Zielgruppe 50plus Im Internethandel

Steffen Silbermann

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• Steffen Silbermann entwickelt und prüft ein umfassendes Modell der Kundenbindung im Internethandel, das 16 zentrale Einflussfaktoren berücksichtigt. A... Lees meer

Markenloyalität Im Premiumsegment Des Automobilmarkts

Bernd Großkurth

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• Bernd Großkurth identifiziert die spezifischen Determinanten der Markenloyalität im Premiumsegment des Automobilmarkts und gibt Empfehlungen, wie Auto... Lees meer

Strategien Von Banken Im Globalen Wettbewerb

Sun Choi

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• v Geleitwort Die vorliegende Arbeit von Dr. Sun Choi behandelt ein Grundlagenthema innerhalb des inter nationalen Marketing, den globalen Wettbewerb u... Lees meer

Akzeptanz Mobiler Kundenkartenprogramme Bei Konsumenten

Jan Prein

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• Jan Prein untersucht, inwieweit Konsumenten mobile Dienste in Kundenkartenprogrammen tatsächlich akzeptieren und welche Faktoren die Akzeptanz beeinfl... Lees meer