Bedankt voor het vertrouwen het afgelopen jaar! Om jou te bedanken bieden we GRATIS verzending aan op alles gedurende de hele maand januari.
- Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
- Gratis thuislevering in België
- Ruim aanbod met 7 miljoen producten
Bedankt voor het vertrouwen het afgelopen jaar! Om jou te bedanken bieden we GRATIS verzending aan op alles gedurende de hele maand januari.
- Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
- Gratis thuislevering in België
- Ruim aanbod met 7 miljoen producten
Omschrijving
Entrepreneur and Customer Service Guru Redman Folgate is mysteriously found dead in his mountain retreat. Has been journalist Rock Hardstuff is coincidentally on the scene and decides to solve the murder to redeem his career. Rock must weave his way through a myriad of bizarre characters before he can solve the Who Dunnit with a How Dunnit and so much more. Who Killed Customer Care? uses a comedy murder mystery allegory to explain the secrets of Customer and Client Communication.
Specificaties
Betrokkenen
- Auteur(s):
- Uitgeverij:
Inhoud
- Aantal bladzijden:
- 110
- Taal:
- Engels
Eigenschappen
- Productcode (EAN):
- 9781482897869
- Verschijningsdatum:
- 24/04/2014
- Uitvoering:
- Hardcover
- Formaat:
- Genaaid
- Afmetingen:
- 140 mm x 216 mm
- Gewicht:
- 290 g
Alleen bij Standaard Boekhandel
+ 86 punten op je klantenkaart van Standaard Boekhandel
SOLDEN
E-BOOK ACTIE
Beoordelingen
We publiceren alleen reviews die voldoen aan de voorwaarden voor reviews. Bekijk onze voorwaarden voor reviews.