• Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
  • Gratis thuislevering in België vanaf € 30
  • Ruim aanbod met 7 miljoen producten
  • Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
  • Gratis thuislevering in België vanaf € 30
  • Ruim aanbod met 7 miljoen producten

Who Killed Customer Care?

Ken Welsh
Paperback | Engels
€ 14,45
+ 28 punten
Uitvoering
Levertermijn 1 à 4 weken
Eenvoudig bestellen
Veilig betalen
Gratis thuislevering vanaf € 30 (via bpost)
Gratis levering in je Standaard Boekhandel

Omschrijving

Entrepreneur and Customer Service Guru Redman Folgate is mysteriously found dead in his mountain retreat. Has been journalist Rock Hardstuff is coincidentally on the scene and decides to solve the murder to redeem his career. Rock must weave his way through a myriad of bizarre characters before he can solve the Who Dunnit with a How Dunnit and so much more. Who Killed Customer Care? uses a comedy murder mystery allegory to explain the secrets of Customer and Client Communication.

Specificaties

Betrokkenen

Auteur(s):
Uitgeverij:

Inhoud

Aantal bladzijden:
110
Taal:
Engels

Eigenschappen

Productcode (EAN):
9781482897852
Verschijningsdatum:
24/04/2014
Uitvoering:
Paperback
Formaat:
Trade paperback (VS)
Afmetingen:
140 mm x 216 mm
Gewicht:
136 g
Standaard Boekhandel

Alleen bij Standaard Boekhandel

+ 28 punten op je klantenkaart van Standaard Boekhandel
E-BOOK ACTIE

Tot meer dan 50% korting

op een selectie e-books
E-BOOK ACTIE
E-book kortingen
Standaard Boekhandel

Beoordelingen

We publiceren alleen reviews die voldoen aan de voorwaarden voor reviews. Bekijk onze voorwaarden voor reviews.