Wil je zeker zijn dat je cadeautjes op tijd onder de kerstboom liggen? Onze winkels ontvangen jou met open armen. Nu met extra openingsuren op zondag!

Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
Gratis thuislevering in België vanaf € 30
Ruim aanbod met 7 miljoen producten

Wil je zeker zijn dat je cadeautjes op tijd onder de kerstboom liggen? Onze winkels ontvangen jou met open armen. Nu met extra openingsuren op zondag!

Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
Gratis thuislevering in België vanaf € 30
Ruim aanbod met 7 miljoen producten

Winkels

Verlanglijstje

Winkels

Verlanglijstje

Zoeken

Volg ons op

Wist je dat er in Vlaanderen voor iedereen een Standaard Boekhandel is binnen een straal van 7 km?

Zoek een winkel

€ 68,95

+ 137 punten

Levertermijn 1 à 4 weken

Eenvoudig bestellen

Veilig betalen

Gratis thuislevering vanaf € 30 (via bpost)

Gratis levering in je Standaard Boekhandel

Omschrijving

Das Angebot an kostenfreien Webmail-Diensten in Deutschland ist vielfältig. Oft scheint deren Bedienung jedoch nicht intuitiv genug oder die Zusatzangebote werden als störend und somit "spaßmindernd" empfunden. In der vorliegenden Arbeit wurde die User Experience der Dienste von web.de, gmx.de und gmail.com untersucht. Gestützt durch den "Leitfaden Usability" der deutschen Akkreditierungsstelle GmbH wurde der Prozess des Usability Engineering in seinen Phasen auf die ausgewählte Software angepasst und durchgeführt. Durch Interviews der größten Zielgruppe wurde in Vorfeld ermittelt, welche Erwartungen der Nutzer an einen Webmail-Dienst stellt. Aus diesen Erwartungen erschlossen sich Nutzungsanforderungen an die Software. Die Anforderungen wurden in der Nutzung der Software mittels Usability-Testing im Labor (teilnehmende Beobachtung) abgeprüft. Das Benutzungserlebnis der einzelnen Probanden konnte durch eine Online-Software ermittelt werden. Alle Ergebnisse wurden schließlich in der Auswertung zu Handlungsempfehlungen zusammengefasst, welche den einzelnen Plattformen zur Optimierung dienen soll.