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Omschrijving

Dienstleistungsorganisationen der Sozialen Arbeit sind gegenuber den Leistungstragern, politischen Tragern und Kundinnen und Kunden mit Hilfebedarf verpflichtet, die Wirksamkeit und die Qualitat ihrer Leistungen auszuweisen. Fur Wirkungsnachweise, aber auch fur die Entwicklung wirksamer Leistungen eignen sich Wirkmodelle besonders gut. Das Buch vermittelt Grundlagen und Anwendungsmoglichkeiten von Wirkmodellen und fuhrt in die zentralen Bausteine ein, die bei der Entwicklung von Wirkmodellen und dem Ableiten entsprechender Messungen eingesetzt werden. Dafur bietet das Buch auch ubersichtliche grafische Darstellungen, mithilfe derer Wirkmodelle im Team entwickelt werden konnen. Anhand von Praxisbeispielen wird deren Anwendung illustriert, zudem werden Messinstrumente und Auswertungsmoglichkeiten vorgestellt. Das Buch bietet so einen praktischen Einstieg in die Arbeit mit Wirkmodellen.