Wil je zeker zijn dat je cadeautjes op tijd onder de kerstboom liggen? Onze winkels ontvangen jou met open armen. Nu met extra openingsuren op zondag!

Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
Gratis thuislevering in België vanaf € 30
Ruim aanbod met 7 miljoen producten

Wil je zeker zijn dat je cadeautjes op tijd onder de kerstboom liggen? Onze winkels ontvangen jou met open armen. Nu met extra openingsuren op zondag!

Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
Gratis thuislevering in België vanaf € 30
Ruim aanbod met 7 miljoen producten

Winkels

Verlanglijstje

Winkels

Verlanglijstje

Zoeken

Volg ons op

Wist je dat er in Vlaanderen voor iedereen een Standaard Boekhandel is binnen een straal van 7 km?

Zoek een winkel

Lees een stukje uit het boek

€ 24,70

+ 49 punten

Uitvoering

Levering 1 à 2 weken

Eenvoudig bestellen

Veilig betalen

Gratis thuislevering vanaf € 30 (via bpost)

Gratis levering in je Standaard Boekhandel

Omschrijving

Au travail, les émotions sont comme des passagers clandestins
que l'on ne veut pas embarquer à bord. Pourtant elles sont
bien présentes, et la prévention des risques psychosociaux a
mis en évidence leur importance. Au fil des pages de cet
ouvrage, vous allez trouver des clés utiles pour comprendre
leur nature et décoder ce qui se passe, ne plus craindre la
perte de contrôle, les larmes ou les rires mais savoir que
dire et que faire ; trouver en six mouvements clés la bonne
attitude.

Nos émotions sont non seulement les manifestations spontanées
de notre affect, elles sont aussi nos moteurs et porteuses
d'énergie Savoir bien réagir face à elles est un atout, surtout
si l'on est manager ou chef d'équipe.