• Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
  • Gratis thuislevering in België vanaf € 30
  • Ruim aanbod met 7 miljoen producten
  • Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
  • Gratis thuislevering in België vanaf € 30
  • Ruim aanbod met 7 miljoen producten

Relation client, CRM

plans d'action, plannings, best practices

Géraldine Blondeau, Jacques Digout, Renaud Roualdès, Emmanuel Roualdès
Paperback | Frans
€ 25,90
+ 51 punten
Uitvoering
Levering 1 à 4 weken
Eenvoudig bestellen
Veilig betalen
Gratis thuislevering vanaf € 30 (via bpost)
Gratis levering in je Standaard Boekhandel

Omschrijving


Relation client/CRM

Des outils concrets et facilement accessibles qui répondent rapidement à vos besoins.


10 objectifs et 41 plans d'action


  1. Préparer un projet de CRM

  2. Structurer les données

  3. Implémenter la solution

  4. Mettre en production

  5. Exploiter les données

  6. Mobiliser un CRM pour le marketing et la vente

  7. Exploiter un CRM pour d'autres actions

  8. S'appuyer sur la Business Intelligence

  9. Éviter les pièges courants

  10. Préparer l'avenir

Specificaties

Betrokkenen

Auteur(s):
Uitgeverij:

Inhoud

Aantal bladzijden:
197
Taal:
Frans

Eigenschappen

Productcode (EAN):
9782311620948
Verschijningsdatum:
24/04/2015
Uitvoering:
Paperback
Afmetingen:
170 mm x 240 mm
Gewicht:
440 g
Standaard Boekhandel

Alleen bij Standaard Boekhandel

+ 51 punten op je klantenkaart van Standaard Boekhandel
E-BOOK ACTIE

Tot meer dan 50% korting

op een selectie e-books
E-BOOK ACTIE
E-book kortingen
Standaard Boekhandel

Beoordelingen

We publiceren alleen reviews die voldoen aan de voorwaarden voor reviews. Bekijk onze voorwaarden voor reviews.