Wil je zeker zijn dat je cadeautjes op tijd onder de kerstboom liggen? Onze winkels ontvangen jou met open armen. Nu met extra openingsuren op zondag!
- Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
- Gratis thuislevering in België vanaf € 30
- Ruim aanbod met 7 miljoen producten
Wil je zeker zijn dat je cadeautjes op tijd onder de kerstboom liggen? Onze winkels ontvangen jou met open armen. Nu met extra openingsuren op zondag!
- Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
- Gratis thuislevering in België vanaf € 30
- Ruim aanbod met 7 miljoen producten
Recadrer sans stress
soyez plus efficace lors de vos entretiens de recadrage !
Nicolas Dugay
Paperback | Frans
€ 20,75
+ 41 punten
Omschrijving
Comment dire à un salarié ce qui ne va pas ? Comment le faire sans pour autant le démoraliser ou le blesser ?
Ce livre, qui dédramatise l'entretien que vous devez avoir avec vos collaborateurs quand il y a un problème, vous aidera à avoir le bon comportement. Il vous montrera :
- quelle technique utiliser parmi les trente-cinq qui existent ;
- comment tenir compte de la situation de votre interlocuteur ;
- comment faire un « suivi de recadrage » ;
- est-il possible de mettre en place un « recadrage collectif » ;...
En affinant votre pratique de ce type d'entretien, vous limiterez les conflits. De surcroît, ce livre vous apprendra à éviter de futurs recadrages (ceux-ci sont souvent la conséquence d'un acte manqué en amont qu'il est bon de savoir analyser pour ne pas le reproduire).
Specificaties
Betrokkenen
- Auteur(s):
- Uitgeverij:
Inhoud
- Aantal bladzijden:
- 156
- Taal:
- Frans
Eigenschappen
- Productcode (EAN):
- 9782840016328
- Verschijningsdatum:
- 28/01/2010
- Uitvoering:
- Paperback
- Afmetingen:
- 150 mm x 210 mm
- Gewicht:
- 214 g
Alleen bij Standaard Boekhandel
+ 41 punten op je klantenkaart van Standaard Boekhandel
E-BOOK ACTIE
Beoordelingen
We publiceren alleen reviews die voldoen aan de voorwaarden voor reviews. Bekijk onze voorwaarden voor reviews.