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Si l'on devait résumer le livre de Christophe Laval, ce serait
pour dire qu'en matière de reconnaissance au travail, il en est
comme de la vie en général : l'argent ne fait pas tout !
Sujet longtemps négligé, la reconnaissance non-monétaire a
pourtant acquis ses lettres de noblesse outre-Atlantique où
elle fait partie intégrante de la panoplie de tout manager qui
se respecte.
Pour autant, Christophe Laval n'est pas tombé dans le «piège
américain» et de ses rituels tout à fait particuliers qu'il serait
vain de vouloir dupliquer en l'état et sans précaution. Bien au
contraire, et ce n'est pas le moindre de ses mérites, il veut
«latiniser» ce concept afin de le rendre tout à fait utilisable
dans un environnement français ou européen.
Au delà d'un plaidoyer pour la reconnaissance au travail, ce
livre est le chaînon qui manquait entre l'indispensable
performance économique durable et la qualité de vie dans
l'entreprise qui reste le meilleur moyen d'y parvenir.
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