- Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
- Gratis thuislevering in België vanaf € 30
- Ruim aanbod met 7 miljoen producten
- Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
- Gratis thuislevering in België vanaf € 30
- Ruim aanbod met 7 miljoen producten
New Service Development
Creating Memorable Experiences
James A Fitzsimmons, Mona J Fitzsimmons
Hardcover | Engels
€ 174,95
+ 349 punten
Uitvoering
Omschrijving
This book addresses issues of how to develop new service products -- where the concept of service has moved from transaction to experience.
Specificaties
Betrokkenen
- Auteur(s):
- Uitgeverij:
Inhoud
- Aantal bladzijden:
- 344
- Taal:
- Engels
Eigenschappen
- Productcode (EAN):
- 9780761917410
- Verschijningsdatum:
- 12/11/1999
- Uitvoering:
- Hardcover
- Formaat:
- Genaaid
- Afmetingen:
- 158 mm x 237 mm
- Gewicht:
- 571 g
Alleen bij Standaard Boekhandel
+ 349 punten op je klantenkaart van Standaard Boekhandel
E-BOOK ACTIE
Beoordelingen
We publiceren alleen reviews die voldoen aan de voorwaarden voor reviews. Bekijk onze voorwaarden voor reviews.