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Omschrijving

Une méthode qui est aussi bien une philosophie qu'une technique ayant le souci de la relation comme préalable à toute action. Dans cette optique, ce qui se passe avant et après la négociation est aussi important et nécessaire que la négociation elle-même. Des exemples sont analysés dans différents champs de la médiation : sociale, pénale, en entreprise ou au sein de la famille.