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Les techniques de questionnement E-BOOK

Tout se l'art de questionner

Lionel Bellenger, Marie-Josée Couchaere
E-book | Frans
€ 14,99
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Uitvoering
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Omschrijving

Questionner est notre principale clé d’accès aux autres. Poser les bonnes questions peut tout changer. Est-ce un art ? Est-ce une technique ? C’est souvent une somme d’habitudes assez approximatives, plutôt empiriques, rarement remises en cause. L’école nous a bien plus appris à répondre à des questions qu’à les poser.
Comment les questions peuvent-elles influencer les réponses ? Comment utiliser à bon escient la valeur argumentative des questions ? Quels risques certaines questions agressives font-elles courir ?
La 8e édition actualisée et enrichie de ce livre fournit des outils pour nous aider à faire de l’art d’interroger une compétence de communication à part entière :
• un atout indispensable du développement personnel, car il nous aide à nous ouvrir au monde, à nous renseigner et donc à nous rassurer pour aller de l’avant ;
• un levier important pour améliorer la qualité des échanges dans un cadre professionnel ou quotidien (entretien, interview, négociation, coaching, séance en visio…) ;
• une clé pour l’évolution vers des relations plus franches et plus constructives.
Questionner est la première étape essentielle pour s’informer, comprendre l’autre et se comprendre, inciter à réfléchir, à prendre des décisions.

Specificaties

Betrokkenen

Auteur(s):
Uitgeverij:

Inhoud

Aantal bladzijden:
178
Taal:
Frans

Eigenschappen

Productcode (EAN):
9782710144489
Verschijningsdatum:
19/01/2022
Uitvoering:
E-book
Beveiligd met:
Adobe DRM
Formaat:
PDF
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