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L'écoute : Osez l'empathie pour améliorer vos relations E-BOOK

osez l'empathie pour améliorer vos relations

Lionel Bellenger, Marie-Josée Couchaere
E-book | Frans
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Omschrijving

Dans notre société dite « de communication », l'écoute apparaît plus que jamais parasitée, déficiente, galvaudée, menacée Parallèlement, elle n'a jamais été autant au coeur des revendications professionnelles et sociales.
En entreprise, il s'agit de redonner une place à « l'autre » face au « moi je » prépondérant, qui, à force d'être pratiqué à outrance, brouille la qualité des relations interpersonnelles et de groupe.

Parce que développer son écoute est le gage d'un savoir-être indispensable au développement personnel et professionnel, Lionel Bellenger et Marie-José Couchaere revisitent les processus, conditions et pratiques de l'écoute afin de :


prendre conscience des enjeux de l'écoute ;
savoir pratiquer l'écoute avec empathie ;
mettre en oeuvre dans son quotidien les techniques de l'écoute active.

Un décryptage pragmatique et rigoureux qui permet de progresser rapidement et d'optimiser toutes ses pratiques de communication.

Specificaties

Betrokkenen

Auteur(s):
Uitgeverij:

Inhoud

Aantal bladzijden:
176
Taal:
Frans

Eigenschappen

Productcode (EAN):
9782710136392
Verschijningsdatum:
29/08/2018
Uitvoering:
E-book
Beveiligd met:
Adobe DRM
Formaat:
PDF
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