Volume 3 : Le suivi et l'amélioration de la démarche
Enfin une méthode qui présente, de manière concrète, les étapes et les outils pour
réussir une démarche d'amélioration de la performance dans votre entreprise
ou votre organisation. Vous souhaitez réussir un projet d'amélioration continue ?
Voire développer une démarche de certification ISO 9001, ISO 14001, ISO 20000,
ISO 22000, ISO 27001 ou encore OHSAS 18001 ? Cette série de trois volumes vous
donne, de manière simple et pratique, la marche à suivre pour conduire avec succès
vos projets d'amélioration ou de certification.
Volume 1 : Planifier la démarche
Le premier volume pose les bases, décrit le fondamentaux de la méthode et chacune des sept étapes qui
la composent.
Volume 2 : Mettre en oeuvre la démarche
Le second volume décrit point par point les l'ensemble des étapes et des activités qui leur sont rattachées
en faisant apparaître les livrables.
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