Le brassage interculturel lié à la mondialisation, les exigences des salariés,
les nouvelles incitations législatives sollicitent fortement le management.
Il doit désormais remplir des missions déterminantes vouées à l'écoute,
au relationnel et à des procédures de concertation de plus en plus fines.
Au fil de 100 questions, les auteurs, spécialistes du domaine, aborderont
cinq notions clés (le profil du manager, le management de la relation,
des idées, des compétences et de l'organisation), étayées par des anecdotes
ou des portraits dans lesquels le lecteur pourra se reconnaître, reconnaître
un collaborateur ou bien même son propre patron.
Destiné aux décideurs et managers d'entreprise de toute taille,
aux responsables d'unités et de services, aux responsables d'équipes,
aux responsables des ressources humaines, aux étudiants, ce guide
souhaite apporter des réponses, des techniques et des procédures
concrètes.
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