La boîte à outils de la négociation
Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés !
- Des fiches opérationnelles au quotidien
- Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil
- De nombreux cas d'entreprise, pour passer à l'action
52 outils en 7 objectifs
- Savoir préparer votre négociation
- Agir en négociateur
- Définir votre stratégie
- Savoir gérer la relation
- Utiliser les outils tactiques
- Vous, négociateur face à vous-même
- Vous, négociateur face à l'autre
Des vidéos d'approfondissement
- Présentation de la doctrine
- Les trois états du moi
- Répartir les zones du pouvoir
- Comprendre les causes
Publics
- Responsables RH et des relations sociales
- Managers
- Négociateurs et médiateurs
- Représentants des organisations patronales et syndicales
- Professionnels de la vente et des achats