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Omschrijving

Nichts ist einfacher und gleichzeitig komplexer, schöner und tragischer als menschliche Kommunikation. Es ist die Quelle unserer Freuden und Sorgen, Hoffnungen und Erfolge. Ein Mensch ist nie allein. Auch die Kommunikation mit einer Maschine ist im Wesentlichen eine indirekte Kommunikation mit ihren Schöpfern. Es gibt keinen Beruf, der keine Kommunikation erfordert. Ist das der Beruf eines Astronomen-Beobachters? Und dieser "spricht" zu den Sternen.
Das Leben eines Unternehmers hängt direkt mit der Kommunikation zusammen. Laut dem amerikanischen Experten Frank Snell spricht ein Vertreter der Geschäftswelt täglich 30 Tausend Worte. Und natürlich nicht für sich selbst. Ohne Sprache sind Geschäftskontakte nicht möglich: Verhandlungen, Gespräche, Reden bei Meetings und Präsentationen. Möchten Sie, dass sie erfolgreich sind? Sie haben also das Richtige getan, indem Sie dieses Buch geöffnet haben. Hier ist ein praktischer Leitfaden, der die psychologischen Aspekte der Geschäftskommunikation und ihre wichtigste Art - das Reden - untersucht.