Wil je zeker zijn dat je cadeautjes op tijd onder de kerstboom liggen? Onze winkels ontvangen jou met open armen. Nu met extra openingsuren op zondag!
  • Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
  • Gratis thuislevering in België vanaf € 30
  • Ruim aanbod met 7 miljoen producten
Wil je zeker zijn dat je cadeautjes op tijd onder de kerstboom liggen? Onze winkels ontvangen jou met open armen. Nu met extra openingsuren op zondag!
  • Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
  • Gratis thuislevering in België vanaf € 30
  • Ruim aanbod met 7 miljoen producten

How to Conduct Telephone Surveys

Linda B Bourque, Eve P Fielder
Paperback | Engels
€ 108,45
+ 216 punten
Levering 1 à 2 weken
Eenvoudig bestellen
Veilig betalen
Gratis thuislevering vanaf € 30 (via bpost)
Gratis levering in je Standaard Boekhandel

Omschrijving

"The writing style is good, clear, and accurate, with a logical presentation of material. The checklists are effective learning aids."
--Carol J. Lancaster,

Medical University of South Carolina

When should you use a telephone survey, and how do you transform completed telephone interviews into an analyzable, machine-readable data file? This book shows readers how to develop and administer telephone surveys (with particular attention to paper-and-pencil administration) and prepare the results for analysis. Using detailed examples and checklists, the authors explain the different kinds of telephone surveys, how to determine which telephone data collection method to use, and how to design and administer the questionnaires. Information is included for adapting questions originally designed for use in self-administered questionnaires or other data collection modalities. Language issues are discussed, including literacy and language level usage, and basic steps for translating survey materials into other languages.

The authors also offer tips for:

  • Interacting with and motivating respondents
  • Handling "call backs" and "refusal conversions"
  • Selecting, training, and supervising interviewers
  • Sampling, with particular attention to random digit dialing (RDD) procedures
  • Calculating response rates

Specificaties

Betrokkenen

Auteur(s):
Uitgeverij:

Inhoud

Aantal bladzijden:
344
Taal:
Engels

Eigenschappen

Productcode (EAN):
9780761925910
Verschijningsdatum:
22/10/2002
Uitvoering:
Paperback
Formaat:
Trade paperback (VS)
Afmetingen:
150 mm x 226 mm
Gewicht:
467 g
Standaard Boekhandel

Alleen bij Standaard Boekhandel

+ 216 punten op je klantenkaart van Standaard Boekhandel
E-BOOK ACTIE

Tot meer dan 50% korting

op een selectie e-books
E-BOOK ACTIE
E-book kortingen
Standaard Boekhandel

Beoordelingen

We publiceren alleen reviews die voldoen aan de voorwaarden voor reviews. Bekijk onze voorwaarden voor reviews.