Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
Gratis thuislevering in België vanaf € 30
Ruim aanbod met 7 miljoen producten

Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
Gratis thuislevering in België vanaf € 30
Ruim aanbod met 7 miljoen producten

Winkels

Verlanglijstje

Winkels

Verlanglijstje

Zoeken

Volg ons op

Wist je dat er in Vlaanderen voor iedereen een Standaard Boekhandel is binnen een straal van 7 km?

Zoek een winkel

€ 20,99

+ 20 punten

Uitvoering

Onmiddellijk beschikbaar

Eenvoudig bestellen

Veilig betalen

Onmiddellijk geleverd via e-mail

Omschrijving

Aggressive and violent behaviour against the emergency services is not just a myth hyped in the media, but sadly a reality. The author illustrates what it is that causes this type of troublesome behaviour and provides concrete advice on prevention and ways of dealing with threatening situations that arise. The aim is to enhance the ability of emergency service staff to deal with stressful and potentially violent conflict situations. Practical examples support the reader in recognizing critical situations at an early stage and avoiding counterproductive behaviour.