Bedankt voor het vertrouwen het afgelopen jaar! Om jou te bedanken bieden we GRATIS verzending (in België) aan op alles gedurende de hele maand januari.
  • Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
  • Gratis thuislevering in België
  • Ruim aanbod met 7 miljoen producten
Bedankt voor het vertrouwen het afgelopen jaar! Om jou te bedanken bieden we GRATIS verzending (in België) aan op alles gedurende de hele maand januari.
  • Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
  • Gratis thuislevering in België
  • Ruim aanbod met 7 miljoen producten

Empowerment: HR Strategies for Service Excellence

Conrad Lashley
Hardcover | Engels
€ 58,45
+ 116 punten
Levering 1 à 2 weken
Eenvoudig bestellen
Veilig betalen
In januari gratis thuislevering in België (via bpost)
Gratis levering in je Standaard Boekhandel

Omschrijving

'Empowerment: HR strategies for service excellence' shows managers and students the importance of empowerment as part of human resource strategy. It provides a critical perspective of this established vital management technique, identifying factors that will lead to a win: win situation for all concerned.

When successfully incorporated as part of HR strategy, empowerment can:
* enable organizations to gain commercial and competitive advantage
* become more flexible
* improve employee commitment
* use the skills of individual employees to best advantage and enhance personal capabilities.

'Empowerment: HR strategies for service excellence' uses case studies from companies such as McDonalds, TGI Fridays and Harvester Restaurants to build a picture of empowerment of service employees in context, illustrating how different forms of empowerment are employed and different working arrangements are practiced.

Specificaties

Betrokkenen

Auteur(s):
Uitgeverij:

Inhoud

Aantal bladzijden:
320
Taal:
Engels

Eigenschappen

Productcode (EAN):
9781138153967
Verschijningsdatum:
2/12/2016
Uitvoering:
Hardcover
Formaat:
Genaaid
Afmetingen:
156 mm x 233 mm
Gewicht:
452 g
Standaard Boekhandel

Alleen bij Standaard Boekhandel

+ 116 punten op je klantenkaart van Standaard Boekhandel
SOLDEN

30% korting

op een mooie selectie boeken en papierwaren
SOLDEN
Solden: 30% korting op boeken en papierwaren
E-BOOK ACTIE

Tot meer dan 50% korting

op een selectie e-books
E-BOOK ACTIE
E-book kortingen
Standaard Boekhandel

Beoordelingen

We publiceren alleen reviews die voldoen aan de voorwaarden voor reviews. Bekijk onze voorwaarden voor reviews.