Wil je zeker zijn dat je cadeautjes op tijd onder de kerstboom liggen? Onze winkels ontvangen jou met open armen. Nu met extra openingsuren op zondag!
  • Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
  • Gratis thuislevering in België vanaf € 30
  • Ruim aanbod met 7 miljoen producten
Wil je zeker zijn dat je cadeautjes op tijd onder de kerstboom liggen? Onze winkels ontvangen jou met open armen. Nu met extra openingsuren op zondag!
  • Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
  • Gratis thuislevering in België vanaf € 30
  • Ruim aanbod met 7 miljoen producten

Empathy & Arrogance

The Paradox of Digital Products

Gurmeet Kaur
Paperback | Engels
€ 26,45
+ 52 punten
Levering 2 à 3 weken
Eenvoudig bestellen
Veilig betalen
Gratis thuislevering vanaf € 30 (via bpost)
Gratis levering in je Standaard Boekhandel

Omschrijving

Of the $1.3 trillion spent on digital transformation in 2018, it was estimated that $900 billion went to waste.


Digital products are more than technology, they are about people-your customers. More so, these products solve human problems. Empathy & Arrogance: The Paradox of Digital Products is about how to build strong, lasting relationships with your customers through digital products.


The book explores the intersection of business strategies, customer experience, technology, data and mindset. Author Gurmeet Kaur calls out to the digital community to be thoughtful and insightful when building products. Sometimes we think we know it all when, in reality, our assumptions and knowledge may have gaps. Tapping into human elements of empathy and arrogance helps us identify moments of blind arrogance and how to change them to empathetic arrogance.


If you are a product builder or digital product enthusiast interested in exploring new mindsets, this innovative book is for you!

Specificaties

Betrokkenen

Auteur(s):
Uitgeverij:

Inhoud

Aantal bladzijden:
298
Taal:
Engels

Eigenschappen

Productcode (EAN):
9781637306864
Verschijningsdatum:
23/01/2022
Uitvoering:
Paperback
Formaat:
Trade paperback (VS)
Afmetingen:
140 mm x 216 mm
Gewicht:
344 g
Standaard Boekhandel

Alleen bij Standaard Boekhandel

+ 52 punten op je klantenkaart van Standaard Boekhandel
E-BOOK ACTIE

Tot meer dan 50% korting

op een selectie e-books
E-BOOK ACTIE
E-book kortingen
Standaard Boekhandel

Beoordelingen

We publiceren alleen reviews die voldoen aan de voorwaarden voor reviews. Bekijk onze voorwaarden voor reviews.