Wil je zeker zijn dat je cadeautjes op tijd onder de kerstboom liggen? Onze winkels ontvangen jou met open armen. Nu met extra openingsuren op zondag!

Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
Gratis thuislevering in België vanaf € 30
Ruim aanbod met 7 miljoen producten

Wil je zeker zijn dat je cadeautjes op tijd onder de kerstboom liggen? Onze winkels ontvangen jou met open armen. Nu met extra openingsuren op zondag!

Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
Gratis thuislevering in België vanaf € 30
Ruim aanbod met 7 miljoen producten

Winkels

Verlanglijstje

Winkels

Verlanglijstje

Zoeken

Volg ons op

Wist je dat er in Vlaanderen voor iedereen een Standaard Boekhandel is binnen een straal van 7 km?

Zoek een winkel

€ 77,95

+ 155 punten

Levertermijn 1 à 4 weken

Eenvoudig bestellen

Veilig betalen

Gratis thuislevering vanaf € 30 (via bpost)

Gratis levering in je Standaard Boekhandel

Omschrijving

Emotional intelligence is an art of generating, perceiving and assessing emotions to assist thought;understanding emotions and emotional knowledge; and effectively regulating emotions to promote emotional and intellectual growth.Developing emotional intelligence is not just relevant and critical to those in leadership and management roles.Emotional intelligence is needed in wide spectrum of a profession that demand personal and interpersonal effectiveness, besides ability to work in a dynamic changing and complex environment.Ths book is an endeavor to present the readers with a better understanding of the concept and the scope of its application.The author has put in every possible effort to make the study meaningful as could be so that it proves useful for the organisations under study in particular and the service sector in general.The book attempts to examine the various aspects of Emotional Intelligence in view of its relationship with behavioural response as understood in terms of motivation, communication and other such related dimensio