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Omschrijving
Si vous voulez être écouté, apprenez d'abord à écouter les autres !
Avez-vous parfois l'impression que votre famille, vos amis ou vos collègues ne vous comprennent pas ? Vous sentez-vous souvent isolé, ignoré ? Si oui, tendez l'oreille pour recueillir les secrets du maître à penser Dale Carnegie et enfin établir des relations durables et sincères.
À l'aide d'exemples imagés, d'exercices pratiques et de méthodes faciles à assimiler, vous découvrirez quels sont :
- les types d'auditeurs et les nombreux facteurs qui entrent en jeu dans la réception d'informations ;
- les styles de communication et les éléments qui influent sur la transmission d'un message ;
- les différents conflits susceptibles d'émerger ;
- les techniques d'écoute les plus efficaces.
Les idées de Dale Carnegie traversent les décennies sans jamais perdre de leur justesse. Mettez-les en pratique pour maximiser votre attention et celle de votre entourage !
Specificaties
Betrokkenen
- Auteur(s):
- Uitgeverij:
Inhoud
- Aantal bladzijden:
- 214
- Taal:
- Frans
Eigenschappen
- Productcode (EAN):
- 9782354564513
- Verschijningsdatum:
- 25/02/2021
- Uitvoering:
- Paperback
- Afmetingen:
- 140 mm x 210 mm
- Gewicht:
- 273 g
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