La crise des activités Internet pourrait conduire à penser que l'impact des technologies de l'information et de la communication sur le management des entreprises et des organisations est finalement réduit et que l'affirmation selon laquelle «toutes les fonctions de l'entreprise ont été, sont ou seront bouleversées par Internet» est dépassée. Il n'en est rien et les déboires du e-business ne doivent pas être appliqués au e-management.
- privilégier les retours d'expériences venant des pratiques managériales des entreprises ;
- dépasser l'effet de séduction éphémère que suscitent certaines modes liées aux outils pour s'interroger sur leur pérennité ;
- susciter la réflexion sur les modifications profondes bouleversant actuellement le management des ressources humaines grâce aux travaux de recherche les plus récents.
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