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L'ouvrage
Tout le programme de Développement de l'Unité
Commerciale au BTS Management de l'Unité
Commerciale sous forme de fiches de synthèse.
L'essentiel à retenir avec de nombreux schémas et
tableaux et des exemples d'illustrations.
Le plan
Les bases de la mercatique
La démarche mercatique, le marché, l'étude de la
demande, le comportement du consommateur, la segmentation,
le concept de produit, la marque, le packaging
; la qualité.
La mercatique des réseaux
d'unité commerciale
Les réseaux d'unité commerciale, les relations
producteurs-distributeurs, la stratégie de développement
du réseau, la stratégie d'offre et de
positionnement, la stratégie de communication,
la stratégie d'achat et de logistique.
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