• Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
  • Gratis thuislevering in België vanaf € 30
  • Ruim aanbod met 7 miljoen producten
  • Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
  • Gratis thuislevering in België vanaf € 30
  • Ruim aanbod met 7 miljoen producten

Design Thinking for Training and Development

Creating Learning Journeys That Get Results

Sharon Boller
Paperback | Engels
€ 38,45
+ 76 punten
Levering 1 à 2 weken
Eenvoudig bestellen
Veilig betalen
Gratis thuislevering vanaf € 30 (via bpost)
Gratis levering in je Standaard Boekhandel

Omschrijving

Better Learning Solutions Through Better Learning Experiences

When training and development initiatives treat learning as something that occurs as a one-time event, the learner and the business suffer. Using design thinking can help talent development professionals ensure learning sticks to drive improved performance.

Design Thinking for Training and Development offers a primer on design thinking, a human-centered process and problem-solving methodology that focuses on involving users of a solution in its design. For effective design thinking, talent development professionals need to go beyond the UX, the user experience, and incorporate the LX, the learner experience.

In this how-to guide for applying design thinking tools and techniques, Sharon Boller and Laura Fletcher share how they adapted the traditional design thinking process for training and development projects. Their process involves steps to:
  • Get perspective.
  • Refine the problem.
  • Ideate and prototype.
  • Iterate (develop, test, pilot, and refine).
  • Implement.
    Design thinking is about balancing the three forces on training and development programs: learner wants and needs, business needs, and constraints. Learn how to get buy-in from skeptical stakeholders. Discover why taking requests for training, gathering the perspective of stakeholders and learners, and crafting problem statements will uncover the true issue at hand.

    Two in-depth case studies show how the authors made design thinking work. Job aids and tools featured in this book include:
  • a strategy blueprint to uncover what a stakeholder is trying to solve
  • an empathy map to capture the learner's thoughts, actions, motivators, and challenges
  • an experience map to better understand how the learner performs.
    With its hands-on, use-it-today approach, this book will get you started on your own journey to applying design thinking.
  • Specificaties

    Betrokkenen

    Auteur(s):
    Uitgeverij:

    Inhoud

    Aantal bladzijden:
    276
    Taal:
    Engels

    Eigenschappen

    Productcode (EAN):
    9781950496181
    Verschijningsdatum:
    9/06/2020
    Uitvoering:
    Paperback
    Formaat:
    Trade paperback (VS)
    Afmetingen:
    150 mm x 226 mm
    Gewicht:
    362 g
    Standaard Boekhandel

    Alleen bij Standaard Boekhandel

    + 76 punten op je klantenkaart van Standaard Boekhandel
    WEDSTRIJD

    Alleen in onze winkels: koop een boek en win een boekenfeest bij je thuis

    Jij kiest welke topauteur misschien bij jou over de vloer komt!
    WEDSTRIJD
    Win een boekenfeest bij je thuis
    E-BOOK ACTIE

    Tot meer dan 50% korting

    op een selectie e-books
    E-BOOK ACTIE
    E-book kortingen
    Standaard Boekhandel

    Beoordelingen

    We publiceren alleen reviews die voldoen aan de voorwaarden voor reviews. Bekijk onze voorwaarden voor reviews.