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Omschrijving

Les assistants de justice participent quotidiennement à l'accompagnement
socio-judiciaire de personnes aux prises avec la justice. Comme elles, ils font
l'expérience du pénal et de ses évolutions contemporaines et font face à des
exigences croissantes en termes de productivité et d'efficience.

L'ouvrage aborde ce quotidien professionnel par le prisme de l'informatisation.
En s'appuyant sur les interactions entre les travailleurs et une application
informatique dont l'usage leur est imposé, il dévoile les mises en tension du travail
et propose une analyse de ses déséquilibres, à travers trois questions substantielles :

L'individualisation des prises en charge ne s'efface-t-elle pas face à la montée en
puissance de la standardisation des pratiques ?

Un contrôle des travailleurs ne s'instaure-t-il pas alors qu'on assisterait dans le
même temps à une évanescence dans le contrôle des populations délinquantes ?