• Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
  • Gratis thuislevering in België vanaf € 30
  • Ruim aanbod met 7 miljoen producten
  • Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
  • Gratis thuislevering in België vanaf € 30
  • Ruim aanbod met 7 miljoen producten

Customer Relationship Management

Tool and Applications

Sarika Sharma, D P Goyal
Paperback | Engels
€ 77,95
+ 155 punten
Levertermijn 1 à 4 weken
Eenvoudig bestellen
Veilig betalen
Gratis thuislevering vanaf € 30 (via bpost)
Gratis levering in je Standaard Boekhandel

Omschrijving

Technological improvements are responsible for majority of innovations in banking over past few decades. It started with introduction of personal computers and came a long way with computerized banking, Internet banking, ATMs, and CRM as the latest buzz. Customer Relationship Management Systems are adopted by the banks in order to achieve the success in the business and also business strategies can be formulated based on the predictions given by the intelligent data mining tools. CRM systems are implemented by banks to gain competitive edge over their competitors. Also, business strategies can be formulated based on the predictions given by the intelligent data mining tools. The book intends to present the CRM implementation with data mining, methods of implementation, success factors for the same and impact of data quality on data mining and CRM. A case study of Indian banks is also presented.

Specificaties

Betrokkenen

Auteur(s):
Uitgeverij:

Inhoud

Aantal bladzijden:
252
Taal:
Engels

Eigenschappen

Productcode (EAN):
9783838382388
Verschijningsdatum:
15/08/2010
Uitvoering:
Paperback
Formaat:
Trade paperback (VS)
Afmetingen:
152 mm x 229 mm
Gewicht:
371 g
Standaard Boekhandel

Alleen bij Standaard Boekhandel

+ 155 punten op je klantenkaart van Standaard Boekhandel
E-BOOK ACTIE

Tot meer dan 50% korting

op een selectie e-books
E-BOOK ACTIE
E-bookactie
Standaard Boekhandel

Beoordelingen

We publiceren alleen reviews die voldoen aan de voorwaarden voor reviews. Bekijk onze voorwaarden voor reviews.