- Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
- Gratis thuislevering in België vanaf € 30
- Ruim aanbod met 7 miljoen producten
- Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
- Gratis thuislevering in België vanaf € 30
- Ruim aanbod met 7 miljoen producten
Current Issues and Development in Hospitality and Tourism Satisfaction
Muzaffer Uysal, John A Williams
Hardcover
€ 206,45
+ 412 punten
Omschrijving
Experts from the field explore customer satisfaction strategies, examining both the long term and short-term results. Includes various methods for managers to anticipate consumer needs and perceptions, reducing dissatisfaction.
Specificaties
Betrokkenen
- Auteur(s):
- Uitgeverij:
Inhoud
- Aantal bladzijden:
- 218
Eigenschappen
- Productcode (EAN):
- 9780789024336
- Verschijningsdatum:
- 3/09/2004
- Uitvoering:
- Hardcover
- Afmetingen:
- 156 mm x 216 mm
- Gewicht:
- 560 g
Alleen bij Standaard Boekhandel
+ 412 punten op je klantenkaart van Standaard Boekhandel
E-BOOK ACTIE
Beoordelingen
We publiceren alleen reviews die voldoen aan de voorwaarden voor reviews. Bekijk onze voorwaarden voor reviews.