Wil je zeker zijn dat je cadeautjes op tijd onder de kerstboom liggen? Onze winkels ontvangen jou met open armen. Nu met extra openingsuren op zondag!
- Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
- Gratis thuislevering in België vanaf € 30
- Ruim aanbod met 7 miljoen producten
Wil je zeker zijn dat je cadeautjes op tijd onder de kerstboom liggen? Onze winkels ontvangen jou met open armen. Nu met extra openingsuren op zondag!
- Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
- Gratis thuislevering in België vanaf € 30
- Ruim aanbod met 7 miljoen producten
Creating Guests for Life
Lessons Learned and Rules to Follow for Improving Service
Paul Ruby
Paperback | Engels
€ 26,95
+ 53 punten
Omschrijving
Creating Guests for Life
Lessons Learned and Rules to Follow for Improving Service
Improving service may be included on many businesses list of goals, but taking service to a level where "customers for life" are created requires dedication and a commitment to excellence that is often sought but rarely achieved.
CREATING GUESTS for Life focuses on experiences from the hospitality industry. However, the principles within this book are relevant and easily incorporated into the business plan or training program of any business in any industry interested in improving service.
To learn more, visit
creatingguestsforlife.com
Paul Ruby's sometimes humorous, but always relatable stories of lessons learned during his career serving others, evolves into simple but valuable rules to follow in his quest to create customers for life.
Specificaties
Betrokkenen
- Auteur(s):
- Uitgeverij:
Inhoud
- Aantal bladzijden:
- 132
- Taal:
- Engels
Eigenschappen
- Productcode (EAN):
- 9781941049877
- Verschijningsdatum:
- 7/08/2018
- Uitvoering:
- Paperback
- Formaat:
- Trade paperback (VS)
- Afmetingen:
- 152 mm x 229 mm
- Gewicht:
- 185 g
Alleen bij Standaard Boekhandel
+ 53 punten op je klantenkaart van Standaard Boekhandel
E-BOOK ACTIE
Beoordelingen
We publiceren alleen reviews die voldoen aan de voorwaarden voor reviews. Bekijk onze voorwaarden voor reviews.