Bedankt voor het vertrouwen het afgelopen jaar! Om jou te bedanken bieden we GRATIS verzending aan op alles gedurende de hele maand januari.
- Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
- Gratis thuislevering in België
- Ruim aanbod met 7 miljoen producten
Bedankt voor het vertrouwen het afgelopen jaar! Om jou te bedanken bieden we GRATIS verzending aan op alles gedurende de hele maand januari.
- Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
- Gratis thuislevering in België
- Ruim aanbod met 7 miljoen producten
€ 34,95
+ 69 punten
Omschrijving
Most customers struggle to keep up, and usually settle for far less value than they could (and should) get from their purchases. A new business model for the tech industry is needed"one that requires radically different thinking about the future of services, sales, R&D priorities, and how companies create shareholder value. This new way of doing business views the use of the product as the beginning of a journey with a customer, not the end. The growing consumption gap caused by the avalanche of complexity that these companies have unleashed on their customers is undermining feature-based differentiation as a competitive advantage. Results-based differentiation"actually measured by customers"may be the next Big Thing in tech. Complexity Avalanche offers technology companies a roadmap for moving to this next level of services. This is not a book strictly for service executives, but for every executive whose company builds, sells, or supports technology.
Specificaties
Betrokkenen
- Auteur(s):
- Uitgeverij:
Inhoud
- Aantal bladzijden:
- 186
- Taal:
- Engels
Eigenschappen
- Productcode (EAN):
- 9780984213009
- Verschijningsdatum:
- 19/10/2009
- Uitvoering:
- Hardcover
- Formaat:
- Genaaid
- Afmetingen:
- 157 mm x 231 mm
- Gewicht:
- 476 g
Alleen bij Standaard Boekhandel
+ 69 punten op je klantenkaart van Standaard Boekhandel
SOLDEN
E-BOOK ACTIE
Beoordelingen
We publiceren alleen reviews die voldoen aan de voorwaarden voor reviews. Bekijk onze voorwaarden voor reviews.