Wil je zeker zijn dat je cadeautjes op tijd onder de kerstboom liggen? Onze winkels ontvangen jou met open armen. Nu met extra openingsuren op zondag!
  • Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
  • Gratis thuislevering in België vanaf € 30
  • Ruim aanbod met 7 miljoen producten
Wil je zeker zijn dat je cadeautjes op tijd onder de kerstboom liggen? Onze winkels ontvangen jou met open armen. Nu met extra openingsuren op zondag!
  • Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
  • Gratis thuislevering in België vanaf € 30
  • Ruim aanbod met 7 miljoen producten
  1. Boeken
  2. Non-fictie
  3. Informatica
  4. Computerwetenschappen
  5. Communication Quality and ERP Implementation Project Success

Communication Quality and ERP Implementation Project Success

Exploring the influence of communication quality between the IT project team and the affected business units on implementation success

Alexander Schnepel, Benoit A Aubert, Val Hooper
Paperback | Engels
€ 77,95
+ 155 punten
Levertermijn 1 à 4 weken
Eenvoudig bestellen
Veilig betalen
Gratis thuislevering vanaf € 30 (via bpost)
Gratis levering in je Standaard Boekhandel

Omschrijving

Communication between the information systems specialist and the user has long been recognised as an important aspect of successful information system development projects. The study investigated the influence of communication quality on project success in an Enterprise Resource Planning system implementation at a large North-American manufacturing company. The current study found support for the individual attributes of communication quality, namely completeness, credibility, accuracy, purpose adequacy, timeliness, openness, audience adequacy, bidirectionality, and a balance of formality vs. informality. The study found indications that a lack of communication quality might impact ERP implementation project success negatively whereas better communication quality might foster success. The ERP project at the organisation was successful in terms of traditional project success measures such as "on time" and "on budget". However, communication quality seemed to have a negative correlation to the quality of the relationship between the project team and the business as well as user satisfaction. System acceptance and use appeared to have been facilitated by better communication quality.

Specificaties

Betrokkenen

Auteur(s):
Uitgeverij:

Inhoud

Aantal bladzijden:
244
Taal:
Engels

Eigenschappen

Productcode (EAN):
9783838305226
Verschijningsdatum:
30/05/2010
Uitvoering:
Paperback
Formaat:
Trade paperback (VS)
Afmetingen:
152 mm x 229 mm
Gewicht:
362 g
Standaard Boekhandel

Alleen bij Standaard Boekhandel

+ 155 punten op je klantenkaart van Standaard Boekhandel
E-BOOK ACTIE

Tot meer dan 50% korting

op een selectie e-books
E-BOOK ACTIE
E-book kortingen
Standaard Boekhandel

Beoordelingen

We publiceren alleen reviews die voldoen aan de voorwaarden voor reviews. Bekijk onze voorwaarden voor reviews.