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Omschrijving

Menschen in psychosozialen Arbeitsfeldern beginnen ihren Berufsweg mit hohen Anspruchen an sich selbst, schatzen ihre Arbeit als notwendig und sinnvoll ein und zeigen grosses Engagement. Trotzdem sind sie vergleichsweise haufig krank. Studien zufolge ist in Sozialberufen eine aussergewohnlich hohe Mobbing- und Burnout-Quote zu verzeichnen, mit der Folge einer steigenden Zahl von Arbeitsausfallen. Was also brauchen Sozialarbeiter, um ein gelingendes Berufsleben zu fuhren und nicht auszubrennen? Kann die Forderung von Beziehungskompetenz zur Verbesserung ihrer Arbeitssituation beitragen? Katharina Ludewig benennt Konfliktquellen, untersucht das interaktive Zusammenspiel verschiedener Einflussgrossen und schlagt den Bogen zu einem grundsatzlichen Dilemma von sozialen Organisationen: Hierarchie und Wirtschaftlichkeit versus Mitarbeiterorientierung. Losungswege und innovative Konzepte werden erortert und hinsichtlich ihrer Praxistauglichkeit diskutiert, vor allem die Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg. Gleichzeitig benennt die Autorin den Widerspruch zwischen realen Moglichkeiten und theoretischem Anspruch. Die Mut machende Botschaft dieses Buches: Es gibt Wege hin zu einer transparenten und beziehungsfordernden Fuhrungskultur - zugunsten der Arbeitszufriedenheit, der psychosozialen Gesundheit und des beruflichen Engagements professioneller Helfer.