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Die Verwendung von geografischen Daten nimmt in der realen Welt immer mehr zu, und deshalb sind geografische Informationssysteme (GIS) heutzutage ein immer interessanteres Forschungsgebiet, das mit dem World Wide Web kombiniert wird, um Informationen für viele Menschen bereitzustellen. Web-basierte GIS-Anwendungen haben aufgrund ihrer einfachen Handhabung und Einfachheit an Popularität gewonnen. Usability-Evaluierung wird zu einem wichtigen Teil des Interaktionsdesigns, um verschiedene Usability-Probleme in Anwendungen herauszufinden. In dieser Studie werden zwei web-basierte GIS-Anwendungen, d.h. Google Maps und MapsQuest, evaluiert, um Usability-Probleme herauszufinden.Um das Hauptziel dieser Studie zu erreichen, wurden verschiedene Techniken verwendet.Für die Usability-Evaluierung werden spezielle Kriterien verwendet. Usability-Tests werden mit sechs graduierten Benutzern durchgeführt, Fragebögen werden von diesen Benutzern ausgefüllt und Interviews wurden durchgeführt, um die Ergebnisse zu validieren. Die Autoren haben eine Reihe von Vorschlägen basierend auf den Problemen, die in dieser Studie für Google Maps und MapsQuest identifiziert wurden, gemacht, um die Benutzerfreundlichkeit dieser Anwendungen zu verbessern.