Door een staking bij bpost kan je online bestelling op dit moment iets langer onderweg zijn dan voorzien. Dringend iets nodig? Onze winkels ontvangen jou met open armen!
- Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
- Gratis thuislevering in België vanaf € 30
- Ruim aanbod met 7 miljoen producten
Door een staking bij bpost kan je online bestelling op dit moment iets langer onderweg zijn dan voorzien. Dringend iets nodig? Onze winkels ontvangen jou met open armen!
- Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
- Gratis thuislevering in België vanaf € 30
- Ruim aanbod met 7 miljoen producten
€ 15,00
+ 30 punten
Omschrijving
B.A.-BA de la
relation client
Conçu à partir de témoignages recueillis auprès de plus
de 2 000 entreprises, cet ouvrage apporte les éléments
de réponse concrets relatifs à la gestion client. Fruit de
15 années d'enquêtes réalisées auprès d'entreprises
françaises et étrangères, il recense les points sur lesquels
porter son attention afin de limiter les risques commerciaux.
Les stratégies de prix, de produit, de service et de relation
client sont ici examinées du point de vue du client, complété
par l'avis de l'expert enquêteur.
Specificaties
Betrokkenen
- Auteur(s):
- Uitgeverij:
Inhoud
- Aantal bladzijden:
- 155
- Taal:
- Frans
Eigenschappen
- Productcode (EAN):
- 9782759025930
- Verschijningsdatum:
- 20/06/2014
- Uitvoering:
- Paperback
- Afmetingen:
- 140 mm x 200 mm
- Gewicht:
- 214 g
Alleen bij Standaard Boekhandel
+ 30 punten op je klantenkaart van Standaard Boekhandel
E-BOOK ACTIE
Beoordelingen
We publiceren alleen reviews die voldoen aan de voorwaarden voor reviews. Bekijk onze voorwaarden voor reviews.