Bedankt voor het vertrouwen het afgelopen jaar! Om jou te bedanken bieden we GRATIS verzending aan op alles gedurende de hele maand januari.

Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
Gratis thuislevering in België
Ruim aanbod met 7 miljoen producten

Bedankt voor het vertrouwen het afgelopen jaar! Om jou te bedanken bieden we GRATIS verzending aan op alles gedurende de hele maand januari.

Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
Gratis thuislevering in België
Ruim aanbod met 7 miljoen producten

Winkels

Verlanglijstje

Winkels

Verlanglijstje

Zoeken

Volg ons op

Wist je dat er in Vlaanderen voor iedereen een Standaard Boekhandel is binnen een straal van 7 km?

Zoek een winkel

€ 35,45

+ 70 punten

Levertermijn 1 à 4 weken

Eenvoudig bestellen

Veilig betalen

In januari gratis thuislevering in België (via bpost)

Gratis levering in je Standaard Boekhandel

Omschrijving

The growth in tourism has led to a rapid expansion of the local hotel industry, which is searching for innovative new sources of competitive advantage. A comprehensive business strategy to support competitive advantage is sustainable formulated across a range of knowledge domains, including marketing, operation process, supply chain, finance, human resource, and information technology. The paper begins by describing innovative services with robots in the hospitality industry and the evolution of hospitality service robots. It then describes the mixed-methods approach used in this study which involves an expert panel and semi-structured interviews with a qualitative method and a ranking survey with a quantitative method. The results are analyzed using the SMART SWOT ranking technique. Few studies have investigated robotics service for hotels using the six-dimensional service innovation model. This model helps identify six factors and implies that this new service concept can position hotels to better compete by using IT and relationship marketing strategies.