Die Autorin zeigt anhand des psycholinguistischen Quaestio-Begriffs, dass Notrufe auf einer kommunikativen Aufgabe beziehungsweise Quaestio beruhen. Die Gesprächsteilnehmer nutzen Nebenstrukturen, die die kommunikative Hauptaufgabe nicht direkt beantworten, als ein geeignetes Werkzeug zur Vermittlung zusätzlicher einsatzbezogener Informationen.
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